Après un long temps d’errance, Leila, 26 ans, est accueillie avec sa fille de 27 mois, le 15 décembre 2008, dans un studio de la résidence sociale de l’immeuble Elisabeth Reinaud, ouvert par la Fondation d’Auteuil à Marseille. Là, elle y trouve un soutien quotidien, une aide pour la recherche de formation, d’emploi, de logement et sa fille peut aller à la crèche… :
« Ma priorité, c’était d’obtenir une formation. Le mois prochain, je vais en pré-qualification restauration-cuisine pendant trois mois, je commence une qualification en septembre. Je voulais faire “aide à domicile”, mais il faut un diplôme que je n’ai pas et la formation n’est pas rémunérée. Mon référent m’a aidée pour mon CV et ma lettre de motivation. A la résidence sociale, on a notre vie comme si on était dans notre appartement, avec un frigo, une salle de bain. Ma fille vit comme un enfant normal ! C’est bien par rapport à tout ce que j’ai galéré avant. J’ai un contrat de neuf mois renouvelable. Si on me propose un logement qui convient, je déménagerai. Mais j’avais déjà fait toutes les demandes possibles de logement quand je me suis retrouvée en galère… »

Entrée également le 15 décembre à Elisabeth Reinaud, Sarah, 21 ans, attend un bébé pour le mois de juin : « La priorité pour moi, c’est le bébé et le logement. On envisage de s’installer en couple avec mon compagnon pour trouver un équilibre avec notre enfant. Mon référent m’aide pour la recherche de logement et d’emploi. Partout, on me dit : « Vous n’êtes pas diplômée, d’autres ont le bac et plus. » Je voudrais faire de la vente automobile mais ils exigent le bac pro. Le secrétariat m’intéresse aussi, j’ai fait une année de BEP mais je n’ai pas terminée. Dans la résidence sociale, le plus agréable, c’est de rentrer chez soi. J’aime bien l’ambiance. Souvent, j’ai des baisses de moral, je monte voir l’équipe pour en parler. Ils se dévouent pour nous et nous donnent des conseils. Ici, j’ai des repères et je me sens en sécurité. »