Chaque situation est unique. Vous avez ici quelques exemples.
 Madame S, mère de Kévin, 11 ans, nous appelle parce que son fils, nous dit-elle, « est sur la voie d’un échec scolaire ». Il s’avère que la situation familiale est difficile et qu’un éloignement du quartier serait nécessaire.
Nous laissons du temps à la maman pour s’exprimer. La question de l’internat se pose.
Nous parlons des établissements de la Fondation d’Auteuil et de leur mode de fonctionnement. La maman pense que cela conviendrait à Kévin. Nous lui donnons les coordonnées de l’établissement qui nous paraît le plus adapté.
Madame B, mère de Maxime, 15 ans, est très inquiète. Son fils est déscolarisé depuis six mois et lui « mène une vie impossible ». Madame B voudrait se faire aider mais hésite à entreprendre des démarches. Madame B précise qu’elle est seule avec quatre enfants.
Après avoir écouté Madame B et compris les réalités très lourdes auxquelles elle est confrontée dans l’éducation de ce fils, nous lui expliquons les démarches à entreprendre pour obtenir une aide éducative.
Monsieur F, père de Mourad, 16 ans et en classe de 3ème, voudrait avoir des informations sur les formations professionnelles proposées dans les Etablissements de la Fondation d’Auteuil.
Nous lui parlons des différentes filières en l’interrogeant sur l’orientation choisie par son fils. Nous nous apercevons que l’orientation n’a pas été travaillée. Nous encourageons Monsieur F à faire entreprendre cette démarche à Mourad. A sa demande, nous lui adressons une documentation sur les établissements de la Fondation d’Auteuil tout en restant à sa disposition si nécessaire.
Driss, 20 ans, nous appelle. Il n’a plus de liens avec sa famille et doit se débrouiller tout seul. Il doit démarrer prochainement une formation qualifiante mais il est sur le point de perdre son logement chez des amis. Que faire ?
Avec toutes les informations données par Driss, nous nous rendons compte que cette recherche de logement est essentielle. Nous lui donnons quelques pistes d’investigation en l’invitant notamment à se rapprocher de la Mission locale la plus proche.
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